订货须知

客户的满意  是我们永远的追求
1、设备型号、规格、数量，交货期及系统相关技术参数；
2、整流模块类型、容量、规格、数量；
3、电池的容量、型号、组数，单体电压等级；
4、馈线回路容量、数量、经常性负荷大小及相关技术参数；
5、柜体外型尺寸、颜色；
6、用户对设备有特殊使用环境及其他要求，请在定货时提出。

技术优势

1.本公司提供专业售后服务，在任何时候需要本公司提供相关技术支援，均可拨打4008-755-006售后服务热线，保修期从签订合同之日起开始计算。
2.下述情况非保修范围：
（1）不正确操作造成的损坏。
（2）在购买方收到货后未与我司联系确认的情况下将设备投入生产导致损坏。（在新设备之前有使用过本公司同系列设备的除外）
（3）客户的气源或者电源故障导致的设备损坏。
（4）在事先没有得到本公司准许之前对设备进行配件替换或改装。
（5）使用非本公司所认证的供应商替换零件。
（6）外力、火灾、地震等意外造成的损坏。
（7）耗材正常损耗。
3.收到故障报修，保修期内，符合保修条件的故障均由本公司免费提供维修。
4.报修后售后服务，本公司可以提供维修服务，保修期后服务的收费以一定的服务费加零件成本组成。

服务优势

1、本公司技术人员都是10年以的设备维护经验。
2、国内所有客户24内解决所设备故障。
3、我司销售的设备提供终身免费服务（设备软件升级，硬件改造等）。
4、我司配件齐全，能及时为客户提供所有配件。
5、我司能为客户提供系统化的设备配套方案及工艺技术支持。
6、精诚合作、伙伴文化、优质高效、共赢平台，为客户提供优质直流屏设备。

售后服务

感谢您使用“中兴通”电源产品，为了维护您的权益，请务必仔细阅读用户手册，以便您在安装调试、使用 维护、故障处理中获得技术支持和快捷的售后服务。
客服中心可以根据用户的需求，提供需要的服务或保障。不论是在现场服务、备件支持、故障抢修还是应 急等方面，都能够为用户提供标准化、专业化、多元化、一体化的服务。用户可通过客服热线电话(24小时)进行 技术咨询或故障报修。　报修热线：4008-755-006
1)、在保修期限内，在按照用户手册正常操作、使用、维护的情况下，如产品发生故障，可以享受免费保修服务。
2)、现场安装调试，根据销售合同约定执行。
3)、如产品发生故障，用户应向客服中心报修，经受理后根据故障情况提供排除方法，必要时安排专业售后人员 在约定时间内抵达现场服务。
4)、模块或配件发生故障，在保证系统运行不停止供电的前提下，需用户将故障模块或配件寄回客服中心进行维 修、调换。
5)、不在保修范围内的维修或更换配件及维护服务，根据本公司售后服务收费标准执行。
6)、蓄电池根据生产厂家的保修规定执行。

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