1.本公司提供专业售后服务,在任何时候需要本公司提供相关技术支援,均可拨打4008-755-006售后服务热线,保修期从签订合同之日起开始计算。
2.下述情况非保修范围:
(1)不正确操作造成的损坏。
(2)在购买方收到货后未与我司联系确认的情况下将设备投入生产导致损坏。(在新设备之前有使用过本公司同系列设备的除外)
(3)客户的气源或者电源故障导致的设备损坏。
(4)在事先没有得到本公司准许之前对设备进行配件替换或改装。
(5)使用非本公司所认证的供应商替换零件。
(6)外力、火灾、地震等意外造成的损坏。
(7)耗材正常损耗。
3.收到故障报修,保修期内,符合保修条件的故障均由本公司免费提供维修。
4.报修后售后服务,本公司可以提供维修服务,保修期后服务的收费以一定的服务费加零件成本组成。